BATAM, SuaraAndalas.com — Selama liburan lebaran idul fitri 1445 H/ 2024 M, Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan memberikan layanan program JKN saat liburan lebaran 2024 “Mudik Aman Berkesan BPJS Kesehatan”.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Batam, Harry Nurdiansyah berharap, pelayanan kepada peserta BPJS Kesehatan bisa tetap berjalan dengan baik.
Harry juga menjelaskan, libur lebaran 8 hingga 15 April 2024 mendatang, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan.
“Ini Komitmen kami dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia,” ungkap Harry, saat memimpin Konferensi pers, bertempat di lantai 2 gedung BPJS cabang Batam, Rabu (20/3/2024) siang.
Menurutnya, untuk peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.
“BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang,” ucap Harry.
Piket di kantor cabang, kata Harry, beroperasi dari pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB dan bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB.
“Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN,” jelas Harry.
Lanjut dijelaskan Harry, untuk memberikan pelayanan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan pos komando (Posko) mudik mulai dari tanggal 5 April hingga 9 April 2024.
“Lokasi pos kami juga dibeberapa titik, Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur, Pelabuhan Merak di Banten, Rest Area Tol Cikampek KM 88A di Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon, Rest Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya di Sidoarjo, dan Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar,” jelas Harry.
Ia juga mengatakan, di posko layanan kesehatan juga menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat dan pemberian rujukan bila diperlukan.
Ia juga menegaskan, Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau yang dikenal sebagai peserta mandiri, diimbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per tanggal 10 agar status kepesertaan tetap aktif.
“Kami juga telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 960 ribu kanal pembayaran untuk mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran,” ungkapnya.
Ia mengatakan, layanan JKN di fasilitas kesehatan, yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, peserta JKN dapat merasakan berbagai kemudahan dalam mengakses layanan JKN. Seperti cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang terdapat pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk mengakses layanan di fasilitas kesehatan dan tidak memerlukan fotokopi berkas.
“Peserta JKN juga dapat langsung menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk pencarian informasi fasilitas terdekat dann peserta juga dapat mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN untuk mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat,” katanya.
“Jangan lupa juga untuk selalu memastikan bahwa kepesertaan JKN kita semua aktif,” pungkasnya.
Ditempat yang sama, Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Batam, dr. Andi Sarbiah menambahkan, Dinkes Batam berkomitmen mendukung kegiatan mudik lebaran.
“Kami dengan tetap untuk memberikan pelayanan kesehatan dan sebelum eee mengarahkan seluruh pelaksanaan teknis dari bidang kesehatan, serta penyiagaan unit ambulans,” ungkapnya.
Kami juga memastikan Puskesmas yang ada di wilayah Kota Batam memberikan pelayanan unit gawat darurat (UGD) selama 24 jam pada masa libur lebaran dan cuti bersama pada tanggal 6 sampain 15 April 2024,” tutupnya. (Jul)
Editor : Putra